Условия покупки
Владелец интернет-магазина www.automeedia.ee (далее Интернет-магазин) – A-autodigi OÜ (регистрационный код 17078621), расположенный по адресу Tuuliku tee 4, 10621 Таллин.
Срок действия договора купли-продажи, информация о товарах и ценах
Условия продажи действуют при покупке товаров в Интернет-магазине.
Цены на товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товаром. К цене добавляются расходы на доставку. Все цены в Интернет-магазине указаны в евро.
Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и выбранного способа доставки. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа.
Информация о товарах представлена непосредственно рядом с товаром в Интернет-магазине.
Оформление заказа
Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных и выбрать подходящий способ доставки. Затем на экране отображается общая стоимость, которую можно оплатить безопасно следующими способами:
- Банковские ссылки Эстонии: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele
- Банковские ссылки Финляндии: Nordea, Danske Bank, N26, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Säästöpankki, Ålandsbanken, OP, S-Pankki
- Банковские ссылки Латвии: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele
- Решение "Оплатить позже" (только в Эстонии)
- N26, Revolut, Google Pay, Apple Pay
ВНИМАНИЕ! При оплате через банковскую ссылку обязательно нажмите кнопку "Вернуться к продавцу" на странице банка.
Платежи обрабатываются Montonio Finance UAB. Оплата осуществляется вне Интернет-магазина в безопасной среде – при оплате банковской ссылкой в защищённой среде соответствующего банка, а при оплате кредитной картой – в безопасной среде Stripe. Продавец не имеет доступа к банковским и кредитным данным клиента. Договор вступает в силу с момента поступления суммы на расчётный счёт Интернет-магазина.
Владелец Интернет-магазина является ответственным обработчиком персональных данных и передает необходимые персональные данные для обработки платежей уполномоченному обработчику Montonio Finance UAB.
Если заказанный товар невозможно доставить из-за его отсутствия на складе или по другой причине, покупатель будет уведомлен как можно скорее, и уплаченная сумма (включая стоимость доставки) будет возвращена незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней с момента уведомления.
Доставка
Товары доставляются в следующие страны: все страны ЕС.
Покупатель имеет следующие варианты получения товара:
- Самовывоз из офиса www.automeedia.ee: Tuuliku tee 4, 10621 Таллин
- Пакомат и почтовые отделения Omniva (Эстония, Латвия, Литва)
- Курьер Omniva (только в Эстонии)
- Пакомат "Smartpost" (Эстония и Финляндия)
- Почтовые отделения и пункты выдачи в Финляндии (Postin palvelupisteet)
- Курьер Omniva (все страны ЕС)
Стоимость доставки оплачивает покупатель, и соответствующая информация отображается при выборе способа доставки.
Доставка по Эстонии обычно занимает 3–7 рабочих дней после вступления договора в силу. За пределами Эстонии доставка осуществляется в течение 15 календарных дней.
В исключительных случаях Интернет-магазин имеет право доставить товар в течение 45 календарных дней.
Право на возврат
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в Интернет-магазине, в течение 14 дней.
Право на возврат не распространяется на юридических лиц.
Для использования 14-дневного права на возврат товар не должен быть использован иначе, чем необходимо для проверки его характеристик и функциональности, как это допускается в обычном магазине.
Если товар использовался сверх необходимого для проверки характеристик, Интернет-магазин имеет право уменьшить сумму возврата в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Для возврата товара необходимо отправить свободную форму заявления об отказе на электронную почту info@automeedia.ee не позднее чем через 14 дней с момента получения товара.
Расходы на возврат товара оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда товар не соответствует заказу (например, неверный или бракованный товар).
Интернет-магазин возвращает покупателю все суммы, полученные по договору, без задержек, но не позднее чем через 14 дней после получения заявления на возврат.
Претензии
Интернет-магазин отвечает за несоответствия товаров договорным условиям или дефекты, которые были обнаружены в течение двух лет с момента доставки. Покупатель обязан уведомить Интернет-магазин о дефектах в течение двух месяцев, отправив письмо на info@automeedia.ee или позвонив по телефону +372 56667105.
Если у приобретенного товара есть дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, товар будет отремонтирован или заменен. Если это невозможно, покупателю будут возвращены все уплаченные средства.
Разрешение споров
Если у покупателя есть претензии, их следует направить на info@automeedia.ee или позвонить по телефону +372 56667105.
Покупатель также может обратиться в Комиссию по защите прав потребителей. Подробнее и подать заявку можно здесь.
Покупатель также может воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров ЕС здесь.
