Pirkšanas noteikumi

Interneta veikala www.automeedia.ee (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir NordicSound OÜ (reģistrācijas kods 16839029), kas atrodas Tuuliku tee 4, 10621 Tallina. 

Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi no Interneta veikala.

Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenā iekļauta maksa par preču piegādi. Visas interneta veikalā nopērkamo preču cenas norādītas eiro.

Maksa par preču piegādi ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek uzrādīta pircējam, noformējot pasūtījumu.

Informācija par preci tiek sniegta Interneta veikalā tieši pie preces.

Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preces, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas atbilstošs preces piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksas summa, kuru var droši samaksāt, izmantojot šādas maksājuma metodes:

Igaunijas bankas saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Maksājiet vēlāk risinājumi: Indivy Slice 3,  Paysera LT UAB

Visa/Mastercard karšu maksājumi

Somijas banku saites: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

         NB! Maksājot ar bankas saiti, bankas lapā noteikti nospiediet pogu "Atpakaļ pie tirgotāja".

Maksājumu starpniecību veic  Paysera LT UAB. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē - norēķinoties ar bankas saiti, attiecīgās bankas drošajā vidē un  Paysera LT UAB drošajā vidē, norēķinoties ar kredītkarti. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā no iemaksājamās summas saņemšanas interneta veikala norēķinu kontā.

Interneta veikala īpašnieks ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un nosūta maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces beigu vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. preces piegādes izmaksas) tiks nekavējoties atgriezta, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde

Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: visas ES valstis.

Lai saņemtu preces, pircējam ir šādas iespējas:

Preču saņemšana NordicSound OÜ birojā: Tuuliku tee 4, 10621 Tallina

Omniva pakomāti (tikai Igaunijā)

Omniva pasta nodaļas (tikai Igaunijā)

ELS kurjers (tikai Igaunijā)

Itella Smartpost pakomāti (Igaunija un Somija)

Somijas pasta nodaļas (Postin palvepisteet) (Somija)

NMP kurjers (visās ES valstīs)

Preču piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstošā informācija par cenu tiek parādīta blakus piegādes veidam.

Sūtījumi Igaunijas robežās pircēja norādītajā galamērķī parasti nonāk 3 - 7 darba dienu laikā no pārdošanas līguma stāšanās spēkā. Piegāde ārpus Igaunijas notiek 15 kalendāro dienu laikā.

Izņēmuma gadījumos Jums ir tiesības preces piegādāt 45 kalendāro dienu laikā.

Atteikuma tiesības

Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma.

Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citādi, kā vien nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un funkcionēšanu tādā veidā, kas ir atļauts preču pārbaudei fizisks veikals.

Ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, nekā tas ir nepieciešams, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un funkcionēšanu, vai ja tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši samazinājumam. preču vērtībā.

Lai atgrieztu preci, Jums ir jāiesniedz brīvas formas atteikšanās no preces iegādes un jānosūta uz e-pasta adresi info@automeedia.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav saistīts ar to, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).

Pircējam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci preces pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā.

Saņemot atgriezto preci, interneta veikals pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas atgriež visas no pircēja saskaņā ar līgumu saņemtās maksas.

Interneta veikals var atteikties izsniegt naudas atmaksu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis preci, kas ir līguma priekšmets, vai arī līdz pircējs ir iesniedzis pierādījumus, ka tas preci ir atgriezis, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no Interneta veikala piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, Interneta veikalam nav jāatmaksā patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu.

Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no pircēja preces atgriešanu, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

Tiesības iesniegt prasību

Interneta veikals atbild par pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma nosacījumiem vai defektu, kas jau pastāvēja preces nodošanas brīdī un kas parādās divu gadu laikā no preces nodošanas brīža. pircējs. pirmo sešu mēnešu laikā no preces piegādes pircējam tiek pieņemts, ka defekts jau bija preces piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.

Defekta gadījumā pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā sazināties ar interneta veikalu, sūtot e-pastu uz adresi info@automeedia.ee vai zvanot pa tālruni 56667105.

Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.

Ja Interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem Internetveikals ir atbildīgs, Interneta veikals salabo vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, interneta veikals atmaksā pircējam visas ar pārdošanas līgumu saistītās maksas.

Interneta veikals uz patērētāja sūdzību atbild rakstiski vai rakstiski pavairotā formā 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus, lai piegādātu preces.

Interneta veikals nosūta pircējam jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis savu vēlmi to darīt, ievadot mājaslapā e-pasta adresi un norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.

Pircējs var jebkurā laikā atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek nosūtīti uz e-pastu, par to paziņojot mums pa e-pastu vai sekojot norādījumiem e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Argumentu risināšana

Ja pircējam ir pretenzijas par Interneta veikalu, tās jāsūta pa e-pastu info@automeedia.ee vai pa tālruni: 56667105

Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Iepazīties ar procesuālajiem nosacījumiem un iesniegt pieteikumu var šeit. Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no līguma, kas noslēgts starp pircēju un Interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.

Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu risināšanas platformā.